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Après une première télé en direct l’année dernière, sur "La Gestion du stress", cette fois-ci, il s’agit d’une émission sur l’emploi dans l’agglomération tourangelle.
Vous trouverez la vidéo sur le site de TV-Tours, dans la rubrique « les Emissions » sur « Emploi l’hebdo » du 15/12/2007 :
http://www.tv-tours.fr/emissions.php?e=emploih
A bientôt.
15.
"La qualité d'un homme se calcule à sa démesure ; tentez, essayez, échouez même, ce sera votre réussite."
Jacques Brel
A bientôt.
15.
Concept de satisfaction au travail :
Ripon (1983) définit la satisfaction comme : « L’état émotionnel qui résulte de la correspondance entre ce que la personne attend de son travail et ce qu’elle perçoit en retirer. L’insatisfaction et la satisfaction sont les résultats possibles de la rencontre entre l’homme et ses comportements d’une part, et, d’autre part, les situations professionnelles et ce qu’elles procurent. La satisfaction est un produit de l’expérience concrète de la relation psychique entre l’individu et une situation de travail ».
La satisfaction survient donc lorsque les individus réalisent leurs attentes, que celles-ci soient conscientes ou inconscientes. Si une personne est satisfaite par ce qu’elle obtient de son travail, il y a des chances qu’elle continue à faire ce qu’il faut pour obtenir les satisfactions qu’elle recherche.
Les recherches sur la satisfaction au travail ont conclu qu’en connaissant mieux les sources de satisfaction d’un individu au travail, on comprendrait mieux ce qui le motive à travailler. Les recherches qui ont tenté de lier le concept de motivation à celui de satisfaction ont pu dégager différents facteurs intervenant dans la satisfaction au travail et qui sont :
- Les relations avec les collègues.
- Les relations avec les supérieurs hiérarchiques.
- La rémunération.
- La variété, la caractéristique des tâches.
Louche (2001) regroupe en trois facteurs les différentes sources de satisfaction :
- L’environnement social et technique (relation avec les collègues, avec la hiérarchie, les conditions de travail, la sécurité de l’emploi…)
- Les composantes internes du travail et la réalisation de soi (accomplissement, caractère stimulant du travail…).
- La reconnaissance par l’avancement (responsabilité, possibilités de promotion…).
La théorie des besoins de Maslow définit un ensemble de besoins que l’individu cherche à satisfaire. Si l’organisation offre un emploi susceptible de répondre aux besoins de l’individu, les conditions sont alors réunies pour que ce dernier éprouve de la satisfaction vis-à-vis de son travail.
Herzberg a distingué deux types d’éléments qui influent sur la satisfaction au travail :
- Les facteurs moteurs qui procurent une satisfaction.
- Les facteurs d’hygiène dont l’absence procure de l’insatisfaction mais qui lorsqu’ils sont présents, sont considérés comme normaux et ne produisent aucune satisfaction particulière.
Gruère, (1991) décrit les conséquences et les effets de la satisfaction au travail.
- Plus la satisfaction est élevée plus l’absentéisme est faible.
- Plus la satisfaction est importante, plus le turn-over est faible.
- Plus la satisfaction au travail est importante plus le climat social au sein de l’équipe de travail sera bon.
Vroom, (1964) et Locke, (1976) notent qu’il n’existe pas ou peu de corrélation entre la satisfaction au travail et la productivité.
Rappels :
http://insertionvincent.blogemploi.com/mon_weblog/2007/12/thories-de-la-m.html
Avis à tous :
Ce qu’il est important de retenir c’est que chaque individu, en fonction de son histoire, de son éducation, de sa culture, de son environnement, du contexte, de la tâche confiée … peut ne pas être motivé de la même manière.
Il est important de comprendre ce qui motive un individu. Sachant que ce qui motive l’Un peut ne pas motiver l’Autre. Et ce qui motive l’Un ici ou aujourd’hui peut ne pas le motiver ailleurs ou demain.
Ces théories peuvent concerner l’Homme au travail autant que l’Homme à la recherche d’un travail. Autant il est important de savoir ce qui satisfait un Homme au travail pour le garder, autant il est important de savoir ce qui satisfait un Homme la recherche d’un travail pour pouvoir l'orienter.
Mon propos n’est pas de justifier telle ou telle pratique. Il est simplement de considérer et comprendre les paramètres psychosociologiques en action, pour pouvoir les contourner.
Il me semble important de bien connaître les règles du jeu avant de se lancer dans la partie.
Nous pouvons changer certains aspects de l’image que l’on donne, mais nous ne devons pas tout abandonner au détriment de nous-même.
Apprenons à nous connaître et à connaître le monde qui nous entoure …
Gardons en mémoire que, même si notre libre-arbitre est socialement limité, il existe néanmoins …
A bon entendeur
A bientôt.
15.
- Approche en psychosociologie :
D’après Estelle Morin dans " Psychologies au travail ".
Théorie des besoins : Maslow, 1954
La motivation résulterait de la présence de dispositions stables chez la personne. En général, ce type de théories considère qu'une tension psychique interne est à l'origine du déclenchement du comportement. Le besoin produit un état de déséquilibre, et le comportement vise à rétablir l'équilibre.
Théorie de l'attribution : Heider, 1960
La motivation résulterait de la compréhension naïve que l'individu se fait de la réalité qui l'entoure, des raisons qui expliquent, à son avis, les événements qui surviennent ou les comportements (instrumentalité) qu'il considère comme désirables (valence).
Théorie de l'équité : Adams, 1963, 1965
Théorie de l'échange qui considère que la motivation résulterait d'une recherche d'équité entre la contribution de l'individu et ce qu'il en retire, compte tenu de ce qu'il perçoit être la ration contribution - rétribution de son groupe de référence. La perception d'iniquité serait à la source d'attitudes aversives et de comportements d'ajustement adoptés au travail.
Théorie des attentes : Vroom, 1964
La motivation résulterait de la perception qu'a un individu que ses efforts vont entraîner un résultat, que ce résultat va se traduire par des conséquences (instrumentalité) qu'il considère comme désirables (valence).
Théorie de l'aménagement du travail : Herzberg, 1966
La motivation est liée à la présence de certaines caractéristiques particulières dans le travail. Ces caractéristiques contribuent à l'émergence de certains états psychologiques chez l'individu, états qui ont pour conséquence d'influer sur la motivation et le rendement.
Théorie de l'activation : Scott, 1966
La motivation est liée à la stimulation de l'attention. Cette dernière est optimale lorsque la tâche est moyennement difficile, c'est-à-dire lorsque le rapport entre la probabilité de succès (PS) et la valeur du succès escompté (1-PS) est le plus élevé.
Théorie des objectifs : Locke, 1968
Le comportement est intentionnel. La stimulation à agir dans un sens donné résulterait d'abord de l'existence d'un objectif à poursuivre. La motivation et surtout la performance vont être influencées par la nature des objectifs (clarté, niveau de difficulté, spécificité), la valeur du but pour la personne (niveau d'attraction, niveau d'engagement), la façon suivant laquelle elles sont déterminées (assignation, participation) et l'effet de la progression vers l'atteinte de l'objectif (feed-back).
Théorie behavioriste : Skinner, 1974
Le comportement est le résultat de sa conséquence. La motivation est un apprentissage associatif résultant de l'apparition d'une conséquence positive à la suite d'un comportement donné. L'absence de renforcement ou un renforcement négatif (punition) devrait conduire à la cessation ou à l'évitement du comportement.
Théorie de l'apprentissage social : Bandura, 1977
La motivation s'expliquerait par des schémas, c'est-à-dire les représentations cognitives développées par la personne pour comprendre son environnement et guider son action. Certains courants théoriques se préoccupent, entre autres, de la façon suivant laquelle l'individu décode et traite les indices sociaux et cognitifs qu'il reçoit pour interpréter la réalité.
Théorie de la perception de soi : Bandura, 1977
La motivation résulterait de la confiance qu'a un individu concernant sa capacité d'accomplir ce qu'on attend de lui. Diverses variables comme le sentiment d'efficacité personnelle, l'estime de soi ou le type de contrôle personnel ont des répercussions sur l'image de soi que se fait la personne.
Théorie de la motivation sociale : Ferris, 1978
La motivation est influencée en bonne partie par le groupe de référence. Comme la dynamique des groupes entraîne l'émergence de normes sociales et d'une cohésion de groupe, les pressions vers la conformité ou l'imitation sociale auront un effet important sur la structure du comportement individuel.
Théorie des contraintes situationnelles : Peters, 1980
La motivation est influencée par des contraintes situationnelles, c'est-à-dire par des conditions qui facilitent ou restreignent l'habileté individuelle ou la possibilité d'atteindre un résultat.
Théorie du contrôle : Carver & Scheier, 1981
La motivation est un processus d'autorégulation à caractère cybernétique suivant lequel l'individu compare constamment les objectifs poursuivis aux résultats obtenus, et ainsi ajuste en conséquence tant sa perception que son action afin de réduire les désaccords observés.
Avis à tous :
Comme toutes les théories, celles concernant la motivation sont des modèles explicatifs. De fait, aucune ne décrit totalement la réalité mais aucune n’est complètement fausse.
Ce qu’il est important de retenir c’est que chaque individu, en fonction de son histoire, de son éducation, de sa culture, de son environnement, du contexte, de la tâche confiée … peut ne pas être motivé de la même manière.
Il est important de comprendre ce qui motive un individu. Sachant que ce qui motive l’Un peut ne pas motiver l’Autre. Et ce qui motive l’Un ici ou aujourd’hui peut ne pas le motiver ailleurs ou demain.
Ces théories peuvent concerner l’Homme au travail autant que l’Homme à la recherche d’un travail.
Mon propos n’est pas de justifier telle ou telle pratique. Il est simplement de considérer et comprendre les paramètres psychosociologiques en action, pour pouvoir les contourner.
Il me semble important de bien connaître les règles du jeu avant de se lancer dans la partie.
Nous pouvons changer certains aspects de l’image que l’on donne, mais nous ne devons pas tout abandonner au détriment de nous-même.
Apprenons à nous connaître et à connaître le monde qui nous entoure …
Gardons en mémoire que, même si notre libre-arbitre est socialement limité, il existe néanmoins …
A bon entendeur
A bientôt.
15.
(…) "Question littérature, qui a écrit que les hommes naissent libres et égaux ?
libres dans le troupeau, égaux devant les bourreaux" (…)
Renaud Séchan "Triviale poursuite"
A bientôt.
15.
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