Psychosociologie des Organisations

La Culture d’entreprise



Définitions de la culture d’entreprise :
S. DAVIS (1980)
« La culture d’entreprise est l’ensemble de valeurs, de croyances et d’attentes partagées, faisant sens pour les membres d’une entreprise donnée et produisant des normes qui influencent le comportement des individus et des groupes au sein de cette entreprise ».

E. SCHEIN (1985)
« C’est la structure des valeurs de base qu’un groupe a inventées, découvertes ou développées, en apprenant à surmonter ses problèmes d’adaptation externe ou d’intégration interne, valeurs qui ont suffisamment bien fonctionnées pour être considérées opérationnelles et, à ce titre, être enseignées aux nouveaux participants en tant que façon correcte de percevoir, de penser et de réagir face à des problèmes similaires. »

Composantes de la culture d’entreprise :
Selon les auteurs, nous pouvons définir la culture d’entreprise à partir de certains critères :

Le métier
Il est utile de connaître les métiers de l’entreprise puisqu’ils forment son essence.

Les valeurs
Les valeurs sont des idées, des croyances partagées qu’elles soient exprimées ou non dites. Chaque groupe possède ses propres valeurs, par références à des codes externes existants.

Les symboles
Ils expriment clairement par des signes et des codes, l’environnement et l’ambiance qu’il y a dans l’entreprise et renforcent la cohérence de la culture.

Les mythes
Ce sont les anecdotes ou les histoires qui entretiennent et véhiculent les valeurs.

Les rituels et / ou les rites
Selon Moscovici, il s’agit des « activités de tous les jours, systématiques et programmées dans la compagnie. » Permettant de « développer le sentiment d’appartenance, de donner de l’importance aux événements qui véhiculent les valeurs pivots et de fixer la culture pour éviter qu’elle ne fluctue au gré des modes. »

La tradition
- L’histoire de l’entreprise
Il s’agit des grandes phases d’évolution et de décisions de l’entreprise.
- Les créateurs de l’entreprise ou Héros
Il s’agit d’observer les caractéristiques du fondateur et / ou du salarié emblématique (son éducation, sa formation, son expérience, ses croyances et positions sociales), pour comprendre le contexte qui l’entoure et les bases insufflées à son entreprise.
- Les Anti-Héros
Ce sont le ou les individus existants ou passés de l’entreprise pouvant servir d’exemple à ne pas suivre.


Avis à tous :
Avant de postuler ou de signer avec une entreprise : assurez-vous que sa Culture n’est pas trop éloignée de la votre …
Ne perdons pas de vue que signer un contrat, c’est aussi se lier à une autre partie, pour un contenu et pour un temps donné. Autant faire que cette période se passe pour le mieux, ou à défaut le moins mal possible.
Voir aussi : http://www.creg.ac-versailles.fr/IMG/pdf/CULTURE_D_ENTREPRISE_-_Fondamentaux.pdf


A bon entendeur.

A bientôt.
15.